문석준 원장
문석준은 충남 천안 서울비디치과의 대표원장이자 병원 경영 시스템 페이션트 퍼널(Patient Funnel)의 창립자입니다. 진료실에서 직접 겪은 병원 경영의 문제를 10단계 환자 여정으로 정리해 다른 원장님들과 나누고 있습니다.
약력
| 학력 | 서울대학교 치의학과 졸업 · 서울대학교 치의학대학원 석사 |
|---|---|
| 자격 | 통합치의학과 전문의 |
| 현직 | 서울비디치과 대표원장 · 페이션트퍼널 대표 |
| 경영 경험 | 서울비디치과를 월 매출 6,000만원에서 연 매출 120억원 규모로 키움 |
| 교육 | 무료 라이브 강의 누적 10,000명 이상 대표원장 시청 · 올인원 클래스 운영 |
저서
- 『개원 5년, 연 매출 100억 원을 만든 질문들 — 경험과 데이터로 완성한 병원 경영 로드맵』 라디오북, 2025. ISBN 9791199493605
- 『쉽디쉬운 임플란트 이야기』 좋은땅, 2023 (환자를 위한 책)
- 『쉽디쉬운 치과 이야기』 좋은땅, 2022 (공저)
하는 일
- 페이션트 퍼널 무료 라이브 — 두 달에 한 번 병원 경영의 10단계 구조를 직접 강의합니다.
- 올인원 클래스 — 10단계를 각 병원에 적용하는 심화 과정을 이끕니다.
- 문석준 칼럼 — 병원 경영의 불편한 진실을 1인칭으로 씁니다. 영어·일본어판은 thepatientfunnel.com에서 읽을 수 있습니다.
- Patient Series — 진료실에서 쓰던 방법을 병원 운영 소프트웨어로 만들고 있습니다. 전체 서비스는 Patient Hub에서 볼 수 있습니다.
생각
“필요한 진료를 받지 못하는 사람이 없도록 하자. 환자를 단순한 고객이 아닌 팬으로 만들자.” 문석준 원장이 서울비디치과와 페이션트 퍼널에서 함께 지키는 원칙입니다. 환자는 치료 결과만 기억하지 않고 그 과정의 모든 경험을 기억한다는 것이 페이션트 퍼널의 출발점입니다.
연락
강의·협업 문의는 patientsfunnel@gmail.com 또는 카카오톡 채널로 보내 주세요. 영상은 유튜브 채널에서 볼 수 있습니다.